FAQ
-
Ви продаєте оригінальні меблі Скай?
Так. Меблі відвантажується безпосередньо зі складу фабрики "Скай". На упаковці нанесений логотип виробника.
-
Скільки коштує доставка?
Вартість доставки по Києву 500 грн., По Україні - за тарифами вантажоперевізників.
-
Як оформити замовлення?
Замовлення оформляється шляхом додавання товару в "Кошик" і заповнення бланка замовлення ( "Оформити замовлення")
Також можете оформити швидке замовлення (значок "Ракета"), без реєстрації на сайті, але при цьому ви не зможете потім передивлятись історію своїх замовлень та брати участь в акціях.
-
Чи можливо купити товар в розстрочку?
На жаль, в даний момент можливості купувати товари в розстрочку немає.
-
Чи є гарантія на меблі?
Гарантія на меблі Скай від виробника - 1 рік.
Наші гарантійні зобов'язання поширюються ТІЛЬКИ на меблі, придбану в нашому інтернет-магазині.
-
Додається чи інструкція по збірці?
На жаль поки не на всі елементи розроблена детальна інструкція по збірці. У комплекті може бути загальна інструкція (знаходиться в коробці з фурнітурою) із зображенням поєднання елементів. Втім для збірки досить початкових навичок, так як присадку елементів робити не потрібно, всі отвори збігаються і з необхідних інструментів потрібні лише молоток і викрутка.
-
Звідки здійснюється відправка меблів?
Меблі доставляється нашим транспортом безпосередньо зі складу фабрики на вантажне відділення вантажоперевізника, для подальшої відправки по Україні, або на адресу замовника, якщо замовник знаходиться в Київському регіоні. Також відправка може здійснюватися з одного з регіональних складів, якщо замовлених меблів немає на складі фабрики, або якщо це зменшує витрати на транспортування вантажу.
-
Чи обов'язково сплачувати аванс?
При доставці нашим транспортом по Київському регіону аванс не є обов'язковим, за винятком випадків, коли меблі виготовляються під замовлення.
Для всіх інших замовлень, з доставкою по Україні, обробка даних і подальша відправка проводиться тільки після отримання авансу.
-
Як швидко відбувається відправка замовлення? Меблі є в наявності?
В більшості випадків замовлення відправляється на протязі 1-10 днів.
Якщо меблі необхідно виготовляти під замовлення, то термін виготовлення може становити 2-4 тижні.