FAQ

  • Ви продаєте оригінальні меблі Скай?

    Так. Меблі відвантажується безпосередньо зі складу фабрики "Скай". На упаковці нанесений логотип виробника. 

  • Скільки коштує доставка?

    Вартість доставки по Києву 500 грн., По Україні - за тарифами вантажоперевізників. 

  • Як оформити замовлення?

    Замовлення оформляється шляхом додавання товару в "Кошик" і заповнення бланка замовлення ( "Оформити замовлення")

    Також можете оформити швидке замовлення (значок "Ракета"), без реєстрації на сайті, але при цьому ви не зможете потім передивлятись історію своїх замовлень та брати участь в акціях.

  • Чи можливо купити товар в розстрочку?

    На жаль, в даний момент можливості купувати товари в розстрочку немає.

  • Чи є гарантія на меблі?

    Гарантія на меблі Скай від виробника - 1 рік.

    Наші гарантійні зобов'язання поширюються ТІЛЬКИ на меблі, придбану в нашому інтернет-магазині. 

  • Додається чи інструкція по збірці?

    На жаль поки не на всі елементи розроблена детальна інструкція по збірці. У комплекті може бути загальна інструкція (знаходиться в коробці з фурнітурою) із зображенням поєднання елементів. Втім для збірки досить початкових навичок, так як присадку елементів робити не потрібно, всі отвори збігаються і з необхідних інструментів потрібні лише молоток і викрутка. 

  • Звідки здійснюється відправка меблів?

    Меблі доставляється нашим транспортом безпосередньо зі складу фабрики на вантажне відділення вантажоперевізника, для подальшої відправки по Україні, або на адресу замовника, якщо замовник знаходиться в Київському регіоні. Також відправка може здійснюватися з одного з регіональних складів, якщо замовлених меблів немає на складі фабрики, або якщо це зменшує витрати на транспортування вантажу. 

  • Чи обов'язково сплачувати аванс?

    При доставці нашим транспортом по Київському регіону аванс не є обов'язковим, за винятком випадків, коли меблі виготовляються під замовлення.

    Для всіх інших замовлень, з доставкою по Україні, обробка даних і подальша відправка проводиться тільки після отримання авансу. 

  • Як швидко відбувається відправка замовлення? Меблі є в наявності?

    В більшості випадків замовлення відправляється на протязі 1-10 днів.

    Якщо меблі необхідно виготовляти під замовлення, то термін виготовлення може становити 2-4 тижні.